Velkommen til CLUB IDEAL! Disse vilkår og betingelser gælder for dit medlemskab i CLUB IDEAL, et loyalitetsprogram for Ideal of Sweden, et svensk firma med CVR-nummer 556889-7994 ("IDEAL", "vi", "os"). For at blive medlem af CLUB IDEAL skal du acceptere, at du vil være bundet af disse vilkår og betingelser (”Vilkårene”).

Medlemskabet i CLUB IDEAL er gratis, og du behøver ikke at foretage et køb for at blive medlem. Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab.

Disse Vilkår gælder udelukkende for CLUB IDEAL. Vilkår og betingelser for køb (f.eks. leveringsoplysninger, returret og garanti) er beskrevet i vores generelle vilkår og betingelser .

For at blive medlem af CLUB IDEAL skal du være mindst 18 år gammel. Kun enkeltpersoner kan blive medlemmer af loyalitetsprogrammet, og vi accepterer ikke virksomheder eller andre juridiske enheder som medlemmer.

Medlemskabet er personligt, og dit medlemskab vil være knyttet til den e-mailadresse, du har brugt til at registrere dig som medlem. Som medlem er det dit ansvar at sikre, at dine kontaktoplysninger, såsom e-mailadresse og telefonnummer, er korrekte og opdaterede.

Som medlem af CLUB IDEAL vil du modtage eksklusive tilbud fra os, og du vil også optjene bonuspoint på dine køb fra IDEAL OF SWEDEN.

Bonuspoint

Når du bliver medlem, optjener du bonuspoint på dine køb fra os. For at bonuspointene kan registreres på dit medlemskab, skal du være logget ind på din konto på vores hjemmeside, når du foretager købet. Du optjener 10 bonuspoint pr. EUR brugt (1 EUR = 10 bonuspoint). Optjente bonuspoint vil blive aktiveret på din konto 30 dage efter købet. De optjente bonuspoint i forbindelse med et køb vil blive justeret, hvis du vælger at returnere de købte varer. Annullerede køb kvalificerer sig ikke til bonuspoint.

Du kan optjene ekstra point ved at deltage i bonusberettigede aktiviteter på vores hjemmeside, for eksempel ved at følge os på sociale medier, fortælle os hvilken telefonmodel du bruger, eller hvilke produkter du foretrækker.

Når du har optjent 1.000 bonuspoint, vil der blive udstedt en voucher på EUR 5, som vil være tilgængelig på din medlemskonto. Vouchers er gyldige i seks måneder fra udstedelsesdatoen. Hvis du vælger at returnere et produkt, der er købt med en voucher, bortfalder den modtagne rabatfordel fra voucheren (dvs. værdien af voucheren). Kun det betalte beløb for produktet vil blive refunderet, ikke besparelsen fra voucheren. Hvis du returnerer en ordre, hvor voucheren er blevet brugt, vil den optjente voucher blive betragtet som forbrugt.

De bonuspoint, du har optjent, er personlige og kan ikke overføres til en anden person. Dine bonuspoint er gyldige, så længe du forbliver medlem af CLUB IDEAL, og optjente bonuspoint udløber ikke, mens dit medlemskab er aktivt. Køb, du har foretaget før du blev medlem af loyalitetsprogrammet, kvalificerer sig ikke til bonuspoint.

Tilbud og markedsføring

Som medlem vil vi give dig generelle og personlige tilbud samt spændende nyheder fra os. Du kan til enhver tid opdatere dine præferencer for, hvilken type kommunikation du ønsker at modtage fra os, ved at logge ind på din medlemskonto på idealofsweden.com. Hvis du ikke længere ønsker at modtage markedsføringsbeskeder fra os, kan du afmelde dig ved at følge linket i den e-mail eller SMS, du har modtaget, eller ved at kontakte os på [email protected].

Dit medlemskab i CLUB IDEAL er gyldigt, men du kan til enhver tid opsige dit medlemskab ved at kontakte vores kundeserviceteam på [email protected]. Hvis du ikke har foretaget et køb, logget ind på din konto eller brugt dine bonuspoint i en sammenhængende periode på 24 måneder, vil dit medlemskab automatisk blive annulleret, og dine personlige data vil blive slettet i overensstemmelse med vores privatlivspolitik . Når medlemskabet er annulleret, vil eventuelle optjente point tilknyttet dit medlemskab bortfalde. Vi forbeholder os retten til at annullere dit medlemskab og fjerne din konto til enhver tid, hvis vi har mistanke om, at medlemskabet bliver misbrugt, eller hvis du på anden måde har overtrådt disse vilkår.

Som medlem af CLUB IDEAL vil vi behandle dine persondata for at administrere dit medlemskab og give dig de fordele, der er forbundet med dit medlemskab. Mere information om, hvordan vi behandler dine persondata, kan findes i vores privatlivspolitik .

Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i disse vilkår til enhver tid. Vi vil give dig besked 30 dage i forvejen om væsentlige ændringer af vilkårene, og du kan opsige dit medlemskab, hvis du ikke accepterer de opdaterede vilkår.

IDEAL OF SWEDEN er ikke ansvarlig for skader, som følge af din manglende evne til at bruge dit medlemskab på grund af systemfejl eller andre omstændigheder - uden for vores kontrol. Vi påtager os intet ansvar for tab eller skader i forbindelse med suspension eller opsigelse af dit medlemskab, eller på nogen anden måde i relation til CLUB IDEAL, undtagen ansvar som ikke kan udelukkes ved lov.

Disse vilkår er underlagt svensk lovgivning. Hvis du er bosiddende i et andet land, kan disse vilkår være underlagt ufravigelige forbrugerbeskyttelseslove i dit bopælsland, som kan give dig yderligere rettigheder.

Hvis du har nogen klager over CLUB IDEAL, og vi ikke kan løse dette, kan du indgive en klage til EU's online tvistbilæggelse, ODR. Du kan finde mere information på: http://ec.europa.eu/odr .

Hvis du har spørgsmål om CLUB IDEAL, bedes du kontakte os:

IDEAL OF SWEDEN AB

c/o Convendum, Box 16391, 103 27 Stockholm

Mail: [email protected]