Hvordan returnerer jeg min ordre?

Før du returnerer din ordre, bedes du sørge for at læse vores returpolitik her.

For at returnere produkter fra din ordre skal du oprette en retursag via vores returportal, og følge instruktionerne der. Når du opretter din retursag, modtager du desuden oplysninger om hvordan og hvorfra du skal sende din returpakke.

Opret en retursag her.

Når du opretter dit returnering kan du vælge hvorvidt du selv sørger for returforsendelsen, eller ønsker at købe en returlabel fra IDEAL OF SWEDEN. Omkostningerne ved returforsendelse (39 DKK) vil blive trukket fra din refundering.

Hvis du ønsker at bytte en eller flere af dine returnerede produkter til et andet, skal du følge den samme proces som ovenfor, og derefter foretage en ny bestilling med det ønskede produkt.